Η τιμητική θέση με την αρχική έννοια είναι ένα τιμητικό και εθελοντικό δημόσιο αξίωμα που δεν αμείβεται. Συνήθως πληροί τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Κάποιος διορίζεται, εκλέγεται ή προτείνεται,
• είναι υποχρεωτική μετά τον διορισμό, την εκλογή ή τον διορισμό,
• υπάρχει ένα σύνολο κανόνων (π.χ. νόμοι, κανονισμοί),
• λαμβάνει πάντα χώρα υπό οργανωμένη μορφή,
• συχνά υπάρχει κατ' αποκοπήν αποζημίωση εξόδων,
• είναι με την ευρύτερη έννοια μια δραστηριότητα για το κοινό καλό.

Παραδείγματα: Βοηθός εκλογών, λαϊκός αξιολογητής, φροντιστής.

Από την άλλη πλευρά, σημαντικές πτυχές της εθελοντικής εργασίας είναι ότι είναι:

• μη αμειβόμενη (εκτός από την επιστροφή των εξόδων),
• με ελεύθερη βούληση,
• με προσωπικό κίνητρο,
• όχι απαραίτητα σε οργανωμένη μορφή και
• πρωτίστως προς όφελος επιλεγμένων ομάδων-στόχων ή του περιβάλλοντος και μόνο δευτερευόντως προς όφελος του γενικού κοινού,

Είναι επίσης

• ευέλικτη και
• τερματίζεται ανά πάσα στιγμή.

Παραδείγματα: μεμονωμένα πολύ διαφορετικά.
(Υποστήριξη γονέων βαριά άρρωστων παιδιών, βοήθεια ηλικιωμένων στη χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών, βοήθεια στη δημιουργία μιας πολύγλωσσης βιβλιοθήκης, οργάνωση δραστηριοτήτων χειροτεχνίας για νέους, (προ)ανάγνωση με παιδιά, δημιουργία ψηφιακού αρχείου, συνοδεία ατόμων σε εκδρομές, κηπουρική ...).

Από την άλλη πλευρά, ο όρος " πολιτική δέσμευση " περιλαμβάνει τελικά όλα τα είδη προσωπικής δέσμευσης προς όφελος των άλλων ή του περιβάλλοντος και, επομένως, αποτελεί ένα είδος συλλογικού όρου για τις ακόλουθες περιγραφές: Τιμητικό αξίωμα, εθελοντική εργασία, εθελοντισμός, αστική δέσμευση, εταιρική δέσμευση.

Οι ακόλουθες επεξηγήσεις και το έργο του τμήματος βασίζονται βασικά στον όρο "πολιτική δέσμευση"- ωστόσο, το έργο του γραφείου εθελοντισμού αναφέρεται αποκλειστικά στον όρο "εθελοντική δέσμευση".

Ο κεντρικός πυλώνας της προώθησης της συμμετοχής των πολιτών είναι η προσφορά ενός "εθελοντικού οργανισμού" με προσανατολισμό στις υπηρεσίες και τον πολίτη, ο οποίος αποτελεί σημείο επαφής για τους αφοσιωμένους πολίτες από τη μία πλευρά και τις οργανώσεις από την άλλη. Το έργο αυτού του πρακτορείου υποστηρίζεται από μια αποτελεσματική πλατφόρμα στο πλαίσιο της προσφοράς του διαδικτύου της πόλης και μπορεί να συνεχίσει να είναι επιτυχημένο μόνο εάν βασίζεται σε σαφή και κατανοητά πρότυπα ποιότητας και εάν είναι ενσωματωμένο στην υπάρχουσα δημοτική υποδομή, δηλαδή εάν δημιουργεί δίκτυα. Η συνεργασία με τους παρόχους στη Βόννη έχει επομένως μεγάλη σημασία.

Επιπλέον, είναι πολύ σημαντικό - και με βάση την εμπειρία άλλων πόλεων στο NRW και σε εθνικό επίπεδο - να υπάρχει ένα κεντρικό σημείο επαφής, προσανατολισμένο στις υπηρεσίες, όπου μπορούν να λαμβάνουν χώρα προσωπικές πληροφορίες, συμβουλές και παραπομπές. Μεσοπρόθεσμα, λοιπόν, πρέπει να εξεταστεί το ενδεχόμενο να μεταφερθούν οι εγκαταστάσεις του γραφείου εθελοντισμού σε μια κατάλληλη τοποθεσία στο κέντρο της πόλης. Αυτό θα αυξήσει σημαντικά το προφίλ του γραφείου εθελοντισμού.

Καθήκοντα:

• Σημείο επαφής για εξειδικευμένες συμβουλές για οργανισμούς και άτομα που ενδιαφέρονται για εθελοντισμό,
• Βοήθεια στην αναζήτηση ευκαιριών εθελοντισμού (κατάλογος δραστηριοτήτων, τρέχουσες πληροφορίες, νέες προσφορές κ.λπ,)
• (Περαιτέρω) ανάπτυξη προτύπων ποιότητας για την τοποθέτηση αφοσιωμένων ατόμων σε κατάλληλες δραστηριότητες, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής στην πράξη και της επακόλουθης παρακολούθησης της επιτυχίας.

Τα σημεία αυτά εξασφαλίζονται από προσωπικό με πολυετή εμπειρία και ειδική κατάρτιση, υψηλό βαθμό δέσμευσης, ευελιξία και εγγύτητα στους πολίτες, καθώς και από μια βάση δεδομένων που βασίζεται στο διαδίκτυο και είναι φιλική προς το χρήστη. Η εμπειρία από άλλες τοπικές αρχές δείχνει ότι τα κίνητρα για συμμετοχή αυξάνονται με την αντιμετώπιση των ομάδων-στόχων.

Με στόχο μια κοινωνία χωρίς αποκλεισμούς, η συμμετοχή των ατόμων με αναπηρία θα πρέπει επομένως να επικεντρωθεί πρώτα: "Ισότιμη συμμετοχή στη ζωή της κοινωνίας σημαίνει επίσης να κάνεις το καθήκον σου - ο καθένας ανάλογα με τις δυνάμεις του" (BBE Newsletter 2/2013, Gabriele May και Manuela Scharf). Τα άτομα με αναπηρία δεν πρέπει και δεν πρέπει να είναι μόνο αποδέκτες της συμμετοχής των πολιτών, αλλά και ενεργό μέρος αυτής. Το πρώτο καθήκον εδώ είναι να βρεθούν ενδιαφερόμενοι και, ταυτόχρονα, ευκαιρίες για να εμπλακούν σε συνεργασία με τις γνωστές οργανώσεις σε αυτόν τον τομέα.

Λόγω του μεγάλου αριθμού των νέων και των tweens που "επιθυμούν να εμπλακούν" (σχεδόν το 50%), θα πρέπει να δοθεί επίσης μεγάλη προτεραιότητα σε αυτή την ομάδα-στόχο. Ειδικότερα, θα πρέπει να εξεταστεί η χρήση των νέων μέσων (Facebook, Twitter κ.λπ.), καθώς οι νέοι είναι πιο πιθανό να απευθύνονται μέσω αυτών παρά μέσω των "δοκιμασμένων" έντυπων μέσων (εφημερίδες, φυλλάδια ή άλλα).

Για τον τομέα της προώθησης της εμπλοκής των πολιτών, είναι απαραίτητο να διατηρηθούν τα πρότυπα και να συνεχιστεί η ανάπτυξή τους μετά την ολοκλήρωση της εκτεταμένης ανάπτυξης του έργου των δημοσίων σχέσεων.

Καθήκοντα:

Περαιτέρω ανάπτυξη του έργου των δημόσιων σχέσεων και συνέχιση όπως προηγουμένως με

• Δημοσίευση φυλλαδίων κ.λπ,
• Χρήση αφισών, πανό, δωρεάν γραμματοσήμων,
• Εργασίες/αναφορές στον Τύπο,
• τοποθέτηση διαφημίσεων (π.χ. φυλλάδιο VHS, οθόνη πληροφοριών στον κεντρικό σιδηροδρομικό σταθμό),
• Οργάνωση εκδηλώσεων,
• Συμμετοχή σε εκδηλώσεις (ενημερωτικά περίπτερα κ.λπ.),
• Συμμετοχή σε διαφημιστικά μέτρα τρίτων (π.χ. καμπάνια SWB "Blue Couch"),
• Διαδικτυακές παρουσίες, σύνδεσμοι από άλλες διαδικτυακές παρουσίες ή καταχωρίσεις σε πύλες,
• διαφημιστικό υλικό (π.χ. μπλοκ γραφής, μπαλόνια, στυλό) και
• ειδικές εκστρατείες (π.χ. χριστουγεννιάτικη ανάρτηση, ημερολόγιο εθελοντισμού).

Τα τελευταία χρόνια, οι υπάλληλοι του γραφείου εθελοντισμού είναι τακτικά παρόντες με ενημερωτικά περίπτερα σε εκδηλώσεις (Αγορά Ευκαιριών, Ημέρα της Ευρώπης κ.λπ.) και θα συνεχίσουν να το διατηρούν ή να το επεκτείνουν. Επιπλέον, κλείνονται ραντεβού για ενημερωτικά περίπτερα σε μεγαλύτερους εργοδότες στην περιοχή της πόλης, ώστε οι εργαζόμενοι να μπορούν να ενημερωθούν για το πρόγραμμα επιτόπου. Μέχρι στιγμής, για παράδειγμα, το τμήμα έχει επισκεφθεί το Πανεπιστήμιο της Βόννης, την Stadtwerke Bonn, το τοπικό δικαστήριο και την Deutsche Telekom.

"Η εμπλοκή των πολιτών απαιτεί συνεχή κατάρτιση και περαιτέρω εκπαίδευση. Η έλλειψη συνεχούς απόκτησης νέων γνώσεων/δεξιοτήτων μπορεί να οδηγήσει μεσοπρόθεσμα στην εγκατάλειψη της εθελοντικής εργασίας. Ωστόσο, η περαιτέρω εκπαίδευση και κατάρτιση πρέπει να πραγματοποιείται σε ανοιχτούς χώρους και να λαμβάνει υπόψη τον κοινωνικό ορίζοντα. Αυτό σημαίνει ότι η μεμονωμένη εξέταση προσεγγίσεων που βασίζονται αποκλειστικά στα συμφέροντα των σωματείων δεν εξυπηρετεί τη διεύρυνση της κοινωνικής ικανότητας. Αυτό απαιτεί έννοιες περαιτέρω εκπαίδευσης και κατάρτισης που είναι πολύ πρακτικά προσανατολισμένες και δικτυωμένες" (MFJFG NRW).

Καθήκοντα:

• Βοήθεια στην αναζήτηση κατάλληλων προγραμμάτων κατάρτισης που ενδεχομένως υπάρχουν ήδη,
• Υποστήριξη των παρόχων στην αναζήτηση κατάλληλων ομιλητών, στην εξεύρεση χώρων ή/και στη διοργάνωση εκδηλώσεων, καθώς και
• οργάνωση και υλοποίηση των δικών τους προσφορών επιμόρφωσης και εποπτείας.

Επιπλέον, όλοι οι εμπλεκόμενοι, είτε πρόκειται για οργανισμούς είτε για εθελοντές, εξαρτώνται πάντα από ενημερωμένες πληροφορίες, είτε πρόκειται για το νομικό πλαίσιο (π.χ. ασφαλιστική κάλυψη) είτε για εξειδικευμένο περιεχόμενο.

Συνεπώς, ένα ακόμη καθήκον είναι

• Η συνεχής παροχή επικαιροποιημένων πληροφοριών σε όλες τις συμμετέχουσες οργανώσεις και τους εθελοντές.

Αυτό εξασφαλίζεται μέσω των διαφόρων περιεχομένων του δικτυακού τόπου και του ενημερωτικού δελτίου που αποστέλλεται στους εταίρους συνεργασίας. Ένα κεντρικό τηλέφωνο με λειτουργία τηλεφωνητή χρησιμοποιείται επίσης για να απαντά σε ένα ευρύ φάσμα ερωτημάτων.

Εσωτερική κατάρτιση και περαιτέρω εκπαίδευση για τη διασφάλιση της ποιότητας στον τομέα:
Το 2011/2012, η ομοσπονδιακή πόλη της Βόννης ήταν μία από τις δέκα επιλεγμένες τοπικές αρχές που συμμετείχαν στο κρατικό πρόγραμμα "Zukunftsfaktor Bürgerengagement" (Μελλοντικός παράγοντας πολιτικής δέσμευσης), στο πλαίσιο του οποίου δύο υπάλληλοι του τμήματος εκπαιδεύτηκαν ως "ειδικοί για την πολιτική δέσμευση".

Η συμμετοχή των πολιτών πρέπει να αναγνωρίζεται και να εκτιμάται. Ωστόσο, θα ήταν αντίθετο με τη φύση της εθελοντικής ή τιμητικής δέσμευσης να εκφράζεται η αναγνώριση με τη μορφή χρηματικής αποζημίωσης, για παράδειγμα.

Αντ' αυτού, πρέπει να δημιουργηθεί μια κουλτούρα αναγνώρισης που να συγκεντρώνει τις υπάρχουσες προσπάθειες και να ευαισθητοποιεί. Σε αυτό το πλαίσιο, η αναγνώριση περιλαμβάνει κάτι περισσότερο από την -πολύ σημαντική- απονομή βραβείων: εκφράζεται μέσω της εκτίμησης και της αναγνώρισης, αλλά και, για παράδειγμα, μέσω της περαιτέρω κατάρτισης ή των συνθηκών πλαισίου, όπως οι καλές ευκαιρίες απασχόλησης. Επομένως, τα όρια μεταξύ των δημοσίων σχέσεων, των προσόντων και των δημόσιων τιμών είναι ρευστά στο πλαίσιο μιας κουλτούρας αναγνώρισης.

Η προθυμία επίδειξης πολιτικής δέσμευσης θα πρέπει επίσης να αναγνωρίζεται με τη βελτίωση των συνθηκών πλαισίου και τη δημιουργία κινήτρων, όπου αυτό είναι δυνατόν. Ένα παράδειγμα είναι το πιστοποιητικό δέσμευσης "Engagiert im Sozialen Ehrenamt" (Δεσμευμένος στον κοινωνικό εθελοντισμό) που εισήγαγε το κρατίδιο της Βόρειας Ρηνανίας-Βεστφαλίας. Τεκμηριώνει και αναγνωρίζει την εθελοντική κοινωνική δέσμευση. Με το πιστοποιητικό δέσμευσης "... οι κοινωνικά αφοσιωμένοι άνθρωποι μπορούν να έχουν τεκμηριώσει τις ικανότητες και τις δεξιότητες που απέκτησαν στην εθελοντική εργασία, προκειμένου να τις χρησιμοποιήσουν στον επαγγελματικό κόσμο" (MFJFG NRW).

Το τμήμα "Κοινωνική Δέσμευση" μπορεί να εκδώσει αυτό το πιστοποιητικό σε όλους τους εθελοντές που εργάζονται για τη διοίκηση της πόλης και το διαφημίζει τακτικά στις οργανώσεις της Βόννης που γνωρίζει και οι οποίες εργάζονται με εθελοντές.

Καθήκοντα:

Ο Δήμος της Βόννης συμμετέχει στο πρόγραμμα "Κάρτα Εθελοντή NRW" από το 2009. Την κάρτα εθελοντή μπορεί να αποκτήσει όποιος συμμετέχει για τουλάχιστον δύο χρόνια για τουλάχιστον πέντε ώρες την εβδομάδα (ή 250 ώρες ετησίως) χωρίς καμία αποζημίωση εκτός από την επιστροφή των υλικών εξόδων. Εκτός από τη δυνατότητα παραλαβής της κάρτας εθελοντή μέσω ταχυδρομείου σε σύντομο χρονικό διάστημα, πραγματοποιούνται τακτικές παραδόσεις από υψηλόβαθμους εκπροσώπους της πόλης. Αυτό αυξάνει περαιτέρω την αξία της κάρτας. Η απόκτηση περαιτέρω ελκυστικών παροχών για τους κατόχους της κάρτας βρίσκεται σε εξέλιξη και πρέπει να συνεχιστεί.

Ωστόσο, είναι επίσης σημαντικό να εξευρεθούν μορφές αναγνώρισης για όσους δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για τη λήψη τιμητικής κάρτας, καθώς πρέπει να αναγνωριστεί και η δέσμευσή τους, η οποία σε ορισμένες περιπτώσεις εκτείνεται σε δεκαετίες.

Πολλοί σύλλογοι και οργανισμοί που υποστηρίζονται από εθελοντές έχουν ήδη αναπτύξει τις δικές τους προσφορές: κοινές εκδρομές, γεύματα "ευχαριστιών", μικρά δώρα ή εκπτώσεις.

Όλοι όσοι ασχολούνται με τους εθελοντές καλούνται να εξετάσουν και να καλλιεργήσουν (περαιτέρω) αυτή την πτυχή. Οι ευκαιρίες για να δείξετε την εκτίμησή σας είναι τόσο ποικίλες όσο και η δέσμευση.

Ολοένα και περισσότερες εταιρείες συνάπτουν συμμαχία μεταξύ των ίδιων, μη κερδοσκοπικών οργανώσεων, εργαζομένων και πολιτών. Για παράδειγμα, οι εταιρείες εμπλέκονται υποστηρίζοντας τους υπαλλήλους τους με οργανωτική και οικονομική βοήθεια στις τοπικές τους δραστηριότητες. Υποστηρίζονται οι μακροχρόνια εργαζόμενοι που θέλουν, για παράδειγμα, να συνεισφέρουν την εμπειρία τους μετά τον εργασιακό τους βίο - "κοινωνικό κεφάλαιο" προς όφελος όλων των εμπλεκομένων: των εταιρειών, των ανθρώπων που ασχολούνται με την πολιτική, της κοινότητας (από: Stiftung Bürger für Bürger - "corporate citizenship on the rise").

Ένα κεντρικό καθήκον της προώθησης της εμπλοκής των πολιτών έγκειται στον τομέα της εταιρικής δέσμευσης. Φυσικά, η αμιγώς οικονομική υποστήριξη ("χορηγία") κοινωνικών και άλλων έργων που εξυπηρετούν το κοινό καλό μπορεί επίσης να παίξει ρόλο εδώ. Ωστόσο, η αναγωγή αποκλειστικά σε αυτό θα ερχόταν σε αντίθεση με την πολύ ευρύτερη έννοια της "εταιρικής ιθαγένειας".

Επανειλημμένα, οι εταιρείες απευθύνονται στο Γραφείο Κοινωνικών Υποθέσεων και Στέγασης, είτε άμεσα είτε έμμεσα, για να ενημερωθούν για τις ευκαιρίες εθελοντισμού και να αρχίσουν διάλογο με την πόλη σχετικά με αυτό. Τα ερωτήματα κυμαίνονται, για παράδειγμα, από μονοήμερες δεσμεύσεις για ομάδες συναδέλφων ως εναλλακτική λύση στην προηγούμενη εταιρική εκδρομή ή για την ενίσχυση του αισθήματος συντροφικότητας, μέχρι την αναζήτηση κατάλληλων οργανώσεων/ιδρυμάτων ως αποδέκτες δωρεών σε είδος ή χρηματικών δωρεών, μέχρι την υποστήριξη παγκόσμιων ημερών εθελοντισμού στις οποίες συμμετέχουν μεγάλες εταιρείες με έδρα τη Βόννη και αναζητούν τοπικά πεδία δραστηριότητας για το σκοπό αυτό. Αναζητήθηκαν επίσης εταίροι για πιο μακροπρόθεσμες και ποικίλες συνεργασίες.

Μια βάση δεδομένων που σχεδιάστηκε από κοινού με το Βιομηχανικό και Εμπορικό Επιμελητήριο Βόννης/Ρηνανίας-Σιγκ (IHK) οδήγησε στην υλοποίηση ενός έργου του IHK με τίτλο "Πρωτοβουλία ΕΚΕ Ρηνανίας - Επιχειρήσεις και οργανισμοί που δεσμεύονται μαζί", το οποίο χρηματοδοτείται από ευρωπαϊκά και ομοσπονδιακά κονδύλια. Σκοπός του έργου είναι η κατάρτιση επιχειρήσεων και μη κυβερνητικών οργανώσεων (ΜΚΟ) στον τομέα της ΕΚΕ (εταιρικής κοινωνικής ευθύνης) στην περιοχή Βόννης/Ρηνανίας-Σιγκ και η δικτύωσή τους μεταξύ τους, ώστε να ξεκινήσουν κοινά έργα. Η διαδικασία εμπλοκής θα πρέπει να σταθεροποιηθεί έτσι ώστε και οι δύο πλευρές να μπορούν να συνεχίσουν την αντίστοιχη εμπλοκή τους βιώσιμα και ανεξάρτητα. Η ομάδα εργασίας που συνοδεύει το έργο αποτελείται από εκπροσώπους του Τμήματος 50-112 του Γραφείου Κοινωνικών Υποθέσεων και Στέγασης.

Το Γραφείο Κοινωνικών Υποθέσεων και Στέγασης, Τμήμα 50-112, συμμετέχει επίσης στην προετοιμασία, υλοποίηση και παρακολούθηση της εκδήλωσης "Marketplace: Good Business", η οποία αποτελεί πλέον μια ετήσια εκδήλωση με πρωτοβουλία του Βιομηχανικού και Εμπορικού Επιμελητηρίου Βόννης/Ρηνανίας-Σιγκ. Εδώ, επιχειρήσεις και ενώσεις/οργανώσεις συνάπτουν πολυάριθμες συμφωνίες δέσμευσης και στοχευμένες συμφωνίες.

Καθήκοντα:

Καθώς το έργο ΕΚΕ απευθύνεται σε (μικρές και μεσαίες) επιχειρήσεις που θέλουν να ασχοληθούν με το θέμα της εταιρικής δέσμευσης "στο σύνολό του", δεν καλύπτει τα ζητήματα που έχουν τεθεί μέχρι σήμερα στο Γραφείο Κοινωνικών Υποθέσεων και Στέγασης, Τμήμα 50-112 (μεγάλες επιχειρήσεις ή ομάδες συναδέλφων). Για το λόγο αυτό, τα ερωτήματα αυτά θα συνεχίσουν να διεκπεραιώνονται από το Γραφείο Κοινωνικών Υποθέσεων και Στέγασης, Τμήμα 50-112.

Για το σκοπό αυτό, το κριτήριο "ομάδες" πρέπει να προστεθεί στη βάση δεδομένων του οργανισμού εθελοντών. Αυτό σηµαίνει ότι στο µέλλον θα πρέπει να είναι δυνατόν να δίνεται η δυνατότητα να διαπιστώνεται ποιες δραστηριότητες είναι κατάλληλες όχι µόνο για µεµονωµένους εθελοντές, αλλά και για (οποιεσδήποτε) οµάδες. Με αυτό το πρόσθετο χαρακτηριστικό, όχι μόνο οι ομάδες των εργαζομένων της εταιρείας, αλλά και άλλες ομάδες, όπως μαθητές, οικογένειες ή ομάδες φίλων, θα μπορούν να επιλέξουν μια εθελοντική δραστηριότητα που τους ταιριάζει. Θα μπορούσε να είναι ιδιαίτερα ελκυστικό για τους νέους να συμμετάσχουν αν μπορούν να το κάνουν με τους φίλους τους.

Αν και η συνεργασία μεταξύ της διοίκησης της πόλης και του βιομηχανικού και εμπορικού επιμελητηρίου είναι ενσωματωμένη στο έργο ΕΚΕ, μεταξύ άλλων, θα πρέπει να συνεχίσει να λειτουργεί ανεξάρτητα από αυτό και μετά τη φάση του έργου.

Ωστόσο, η προώθηση της επιχειρηματικής δέσμευσης προϋποθέτει ότι και η ίδια η διοίκηση της πόλης τοποθετείται ως υποδειγματική επιχείρηση και επιδεικνύει επιχειρηματική δέσμευση στο κοινό. Εδώ μπορούν να εξεταστούν διάφορα μέτρα/έργα - σε συνεννόηση και συνεργασία με το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού και τις αρμόδιες ειδικές υπηρεσίες και λαμβάνοντας υπόψη τα υπάρχοντα καλά παραδείγματα σε άλλους δήμους:

• Ενημέρωση σχετικά με τις ευκαιρίες για την εμπλοκή των πολιτών,
• πρόκληση ενδιαφέροντος, δημιουργία ευαισθητοποίησης, προώθηση της ανταλλαγής και της δικτύωσης,
• Ένταξη του θέματος της "εμπλοκής των πολιτών" σε διάφορα επίπεδα: για παράδειγμα, ως μέρος του προγράμματος σπουδών του ινστιτούτου σπουδών ή/και στο πλαίσιο των τμημάτων πρακτικής άσκησης,
• Αναγνώριση της υφιστάμενης πολιτικής δέσμευσης των δημοτικών υπαλλήλων και υποστήριξή της, όπου είναι δυνατόν
• Διευκόλυνση της νέας δέσμευσης

Η συμμετοχή των πολιτών ευδοκιμεί επίσης χάρη στη δημιουργικότητα και την εφευρετικότητα αφοσιωμένων ανθρώπων και θεσμών.

Καθήκοντα:

• Προώθηση υποδειγματικών ιδεών και σχεδίων με τη δημιουργία συνθηκών πλαισίου (π.χ. εξεύρεση εθελοντών), παροχή συμβουλών, εργασία δημοσίων σχέσεων ή, σε μεμονωμένες περιπτώσεις, οικονομική υποστήριξη,
• υλοποιώντας τα δικά τους έργα (η εμπειρία άλλων οργανισμών εθελοντισμού δείχνει ότι η αντιμετώπιση συγκεκριμένων ομάδων-στόχων λειτουργεί με επιτυχία μέσω της υλοποίησης στοχευμένων έργων).